Câu chuyện của su88 bắt đầu vào năm 2019, trong một căn phòng nhỏ ở TP. Hồ Chí Minh, khi một nhóm kỹ sư phần mềm và chuyên gia ngành giải trí trực tuyến nhận ra một khoảng trống lớn trên thị trường Việt Nam: người chơi Việt đang phải sử dụng những nền tảng nước ngoài được dịch máy lủng củng, giao diện không phù hợp với thói quen sử dụng điện thoại của người Việt, và đặc biệt là thiếu hẳn sự hỗ trợ bằng tiếng Việt thực sự.
Nhóm sáng lập su88 quyết định xây dựng một thứ gì đó khác biệt hoàn toàn: một nền tảng được thiết kế từ đầu dành cho người Việt, không phải bản dịch của một sản phẩm nước ngoài. Mọi chi tiết — từ tên gọi các danh mục game, cách hiển thị tỷ lệ cược, phương thức nạp rút tiền đến giọng văn trong thông báo hệ thống — đều được nghiên cứu và viết riêng bằng tiếng Việt tự nhiên, gần gũi với người dùng từ Hà Nội đến Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.
Sau hơn 12 tháng phát triển và thử nghiệm, su88 chính thức ra mắt vào đầu năm 2020 với kho sản phẩm ban đầu gồm Casino Live, Nổ Hũ và Đá Gà trực tuyến. Chỉ trong 6 tháng đầu, su88 đã thu hút hơn 100.000 thành viên đăng ký — một con số vượt xa mọi kỳ vọng của đội ngũ sáng lập. Sự tăng trưởng này được dẫn dắt hoàn toàn bởi truyền miệng, chứng minh rằng thị trường Việt Nam thực sự cần một sản phẩm như su88.
Hôm nay, sau gần 6 năm hoạt động, su88 đã phục vụ hơn một triệu lượt người dùng đăng ký, xử lý hàng triệu giao dịch nạp rút mỗi tháng thông qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn, và duy trì đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7 không gián đoạn. Nhưng với chúng tôi, con số không phải là điều quan trọng nhất — điều quan trọng nhất là niềm tin mà người chơi đã trao cho su88 qua từng năm.